Gör det lättare att utvecklas, flytta fokus framåt!
Feedforward är en metod för att ge framtidsinriktad feedback. Istället för att fokusera på vad som gick fel i det förflutna, handlar feedforward om hur man kan förbättra och utvecklas framåt.
Konceptet har populariserats av Marshall Goldsmith, en av världens mest kända ledarskapscoacher, som insåg att traditionell feedback ofta leder till försvarsmekanismer och negativa reaktioner. Feedforward syftar därför till att skapa en positiv och lösningsfokuserad dialog.
Varför Feedforward?
Många organisationer och ledare vill skapa en feedback-kultur, men upplever att det är svårt att få det att fungera. Här är några vanliga utmaningar med feedback:
🔹 Feedback kan kännas obekvämt att både ge och ta emot.
🔹 Positiv feedback glöms ofta bort, medan negativ feedback kan skapa rädsla och osäkerhet.
🔹 Feedback upplevs ibland som en bedömning snarare än utveckling.Genom att istället arbeta med feedforward kan organisationer skapa ett mer lättsamt, motiverande och utvecklande samtalsklimat.
Fördelar med Feedforward
✅ Framtidsorienterat – Fokuserar på förbättringsmöjligheter istället för att analysera misstag.
✅ Positivt och konstruktivt – Skapar en uppmuntrande kultur där medarbetare vågar utvecklas.
✅ Handlingsinriktat – Ger konkreta tips på vad som kan göras bättre nästa gång.
✅ Minskar motstånd och försvar – Upplevs som en hjälp snarare än kritik.Skillnaden mellan Feedback och Feedforward
Feedback Feedforward Analyserar vad som redan hänt Fokuserar på framtida utveckling Kan upplevas som kritik Upplevs som uppmuntrande Ofta retrospektivt Framtidsorienterat Riskerar att skapa försvarsmekanismer Skapar motivation och engagemang Handlar om prestationer Handlar om möjligheter
Hur fungerar feedforward?
1. Grundläggande principer
🟢 Fokus på framtiden: Istället för att säga ”du borde ha gjort så här” säger vi ”vad kan du göra annorlunda nästa gång?”.
🟢 Positiv och lösningsorienterad approach: Vi stärker det som fungerar och identifierar utvecklingsområden på ett konstruktivt sätt.
🟢 Handlingsinriktad kommunikation: Vi ger konkreta förslag på förändringar och förbättringar.
2. Praktiska exempel på Feedforward-frågor
Här är några exempel på hur du kan formulera Feedforward istället för feedback:
❌ ”Du borde ha varit mer strukturerad i presentationen.”
✅ ”Hur kan du skapa en ännu tydligare struktur i nästa presentation?”❌ ”Mötet blev rörigt, vi tappade fokus.”
✅ ”Hur kan vi säkerställa bättre fokus i kommande möten?”❌ ”Du verkade osäker under din pitch.”
✅ ”Vilka tekniker kan hjälpa dig att känna dig tryggare nästa gång?”
3. Hur kan man införa feedforward i en organisation?
1️⃣ Börja med en introduktion
- Förklara vad feedforward är och varför det är användbart.
- Betona att det inte handlar om att ersätta feedback, utan att komplettera den.
2️⃣ Sätt upp tydliga spelregler
- Fokusera på lösningar och möjligheter – ingen kritik, bara utveckling.
- Var konkret och framtidsorienterad – undvik allmänna råd.
- Testa och lär er – det är okej att vara nybörjare.
3️⃣ Använd feedforward i olika sammanhang
💬 Möten – Avsluta varje möte med frågan ”Vad kan vi göra annorlunda för att förbättra nästa möte?”.
📊 Projektutvärderingar – Diskutera hur teamet kan optimera samarbetet framåt.
🎤 Presentationer – Ge tips på hur nästa framträdande kan bli ännu bättre.
👥 Utvecklingssamtal – Fråga ”Vad kan du fokusera på för att ta nästa steg i din utveckling?”.
🧑🤝🧑 Coaching & mentorskap – Hjälp medarbetare att sätta upp konkreta utvecklingsmål.
Konkreta övningar för att komma igång
Övning 1: Feedforward-frågor i grupp
🔹 Be varje deltagare fundera på något de vill förbättra.
🔹 Formulera en fråga, t.ex. ”Hur kan jag hålla bättre möten?”.
🔹 Gruppen ger konkreta och framåtriktade tips.
🔹 Personen tackar och väljer själv vilka råd som är relevanta.Övning 2: Avsluta möten med feedforward
🔹 Efter varje möte, låt deltagarna reflektera:
💡 ”Vad kan vi göra annorlunda för att förbättra nästa möte?”
💡 ”Vad fungerade bra som vi kan fortsätta med?”
🔹 Samla idéer och implementera förbättringar i nästa möte.
När ska man använda feedforward?
feedforward fungerar i många sammanhang, till exempel:
🟢 I möten – För att ständigt förbättra arbetsprocesser.
🟢 I teamutveckling – För att skapa en konstruktiv kultur.
🟢 I coaching och mentorskap – För att stödja individuell utveckling.
🟢 I ledarskap – För att hjälpa medarbetare att nå sina mål.
🟢 I det dagliga arbetet – För att förbättra arbetsmetoder och samarbete.
Feedforward och arbetsmiljö
Att arbeta med feedforward ligger i linje med ett hälsosamt arbetsklimat och en positiv organisationskultur. Det har en stark koppling till det salutogena perspektivet, där man fokuserar på det som fungerar och bygger vidare på det.
Sammanfattning – Därför ska ni testa feedforward
🔹 Feedforward handlar om att fokusera på framtida förbättringar istället för att analysera det förflutna.
🔹 Det är mer motiverande och upplevs mindre kritiskt än traditionell feedback.
🔹 Genom att ställa framtidsinriktade frågor kan vi skapa en konstruktiv dialog.
🔹 Organisationer kan använda feedforward i möten, coaching, ledarskap och teamutveckling.
🔹 Det stärker psykologisk trygghet, skapar en lärande kultur och bidrar till en mer hälsosam arbetsmiljö.Mer om feedforward finns i min bok Kasam på jobbet