Att spela roll handlar om mer än att få höra till

Det finns ord som fångar något många bär på men sällan sätter ord på. Mattering är ett sådant. Det betyder inte bara att “höra till”, utan att känna att man är betydelsefull – att man gör skillnad, att man behövs, att något saknas om man inte är där.

Det är en skillnad som märks i kroppen: tillhörighet kan vara “jag får vara med”, medan mattering är “vi är inte kompletta utan dig”.

Och forskningen bakom begreppet pekar mot något både enkelt och omvälvande: det är nästan omöjligt för en individ att på riktigt bry sig om jobbet om man inte först upplever att någon bryr sig om mig. Mattering blir alltså inte en “mysfråga”, utan en grundförutsättning för engagemang, motivation och hållbart välmående.

I det här avsnittet pratar jag med Caroline Lornudd som har doktorerat inom ledarskap och jobbar både som ledarskapsforskare och ledarskapskonsult.

Två delar: värderad och bidragande

Mattering kan beskrivas som två sammanflätade dimensioner:

1. Att känna sig värderad – sedd, hörd, uppskattad för den man är, inte bara för det man presterar.
2. Att få bidra med värde – att ens bidrag behövs, gör skillnad och har en tydlig plats i helheten.

Det här är viktigt, för man kan känna sig omtyckt och inkluderad utan att känna sig betydelsefull. Man kan få beröm och ändå bära känslan: “de hade klarat sig lika bra utan mig.” Just därför blir mattering ett djupare lager än både trivsel och teamkänsla.

Varför det spelar roll – på riktigt

När människor upplever mattering ser man flera positiva effekter: bättre psykiskt mående, mindre ensamhet och ångest, högre arbetstillfredsställelse, mer motivation och större vilja att bidra. Det påverkar också organisationsnivå: människor stannar längre, tar mer ansvar och vågar kliva in i ledarskap.

Det finns dessutom forskning som pekar på att en del av effekten av transformerande ledarskap (som bygger på mening, utveckling och att se individen) går via just mattering. Alltså: en viktig anledning till att transformerande ledarskap fungerar är att människor känner sig betydelsefulla – både som personer och genom sina bidrag.

Och här kommer en intressant tanke från webinaret med Zach Mercurio: kanske pratar vi för mycket om “engagemangskris” och för lite om matteringbrist. Om jag inte känner att jag spelar roll – varför skulle jag investera?

Tre byggstenar: sedd, bekräftad, behövd

I samtalet beskriver vi tre byggstenar som gör mattering konkret:

• Sedd (noticed): någon märker mig, ser mig, hör mig
• Bekräftad (affirmed): mina styrkor och mitt bidrag speglas specifikt
• Behövd (needed): min kompetens och mitt sätt att vara behövs här

Annie sätter svenska ord på det: välkommen, väntad, värdefull.
Välkommen: “vi vill ha dig här.”
Väntad: “vi märker när du inte är här.”
Värdefull: “det du gör gör skillnad.”

När mattering saknas: tystnad eller “härjande”

När människor inte känner sig betydelsefulla kan det ta sig två vägar:

1. Tillbakadragande – tystnad, passivitet, quiet quitting: “det spelar ändå ingen roll.”
2. Utåtagerande – gnäll, konflikter, gränslöshet: “jag vill att det ska märkas att jag är här.”

Caroline kopplar detta till den där starka meningen (Hjalmar Söderberg): om vi inte kan bli älskade vill vi bli beundrade, annars fruktade – i brist på allt, åtminstone få en reaktion. Det säger något om människans behov av kontakt och betydelse.

Hur gör man då? Ledare, kollega, förälder – och för sig själv

Det fina är att mattering sällan kräver stora program. Det handlar mer om kvaliteten i vardagliga interaktioner – och om att göra det osynliga synligt.

Som ledare: stärk dina små dagliga handlingar!

1) Följ upp som människa
Exemplet från webbinariet är enkelt men starkt: en ledare som varje fredag skrev ner något om varje medarbetare för att kunna följa upp veckan efter. Poängen är inte att “spela omtänksam”, utan att visa: jag bryr mig nog för att komma ihåg.

2) Synliggör effekten: “Look what you did”
Ledaren som fotade teamets resultat gjorde medarbetarnas betydelse omöjlig att ducka för. I mer abstrakta jobb kan man göra samma sak genom att koppla delmoment till helheten: en “stege” från aktivitet → delresultat → effekt → mål.

3) Var specifik
“Bra jobbat” är fint. Men mattering växer när du säger vad som var bra och varför det behövdes: “När du bromsade oss i mötet höjde du kvaliteten på beslutet.”

4) Ge betydelsefullt ansvar – med lagom
Att känna sig behövd ska inte bli en boja. Ni problematiserar klokt: för mycket “det är bara du” riskerar skuld och stress. Sund mattering innehåller också: du är viktig – därför vill vi att du håller. Vi bygger så att du kan vara ledig.

Som kollega: säg det du ändå tänker

Många går runt och känner uppskattning men uttrycker den inte. Kanske tror vi att andra “fattar”. Men det gör de ofta inte.

En mening som hjälper:
“Om det inte var för dig så…”

Om det inte var för dig hade vi…

• inte haft samma trygghet i teamet
• missat risker
• inte haft någon som skapar energi
• inte fått ihop samarbetet lika smidigt

Ju mer konkret, desto mer träffsäkert. Ni pratar också om att göra detta som övning – men med förberedelse. Ge människor tid att se varandras bidrag, gärna i smågrupper där man kan hjälpa varandra att hitta orden.

Som förälder: inte bara älskad – också behövd

Här blir Carolines ingång stark: forskning om ungdomar visar att man kan känna sig älskad och ändå inte känna sig betydelsefull. Inte för att barn ska bära vuxenansvar – utan för att det är identitetsbyggande att känna: min närvaro gör skillnad.

Det kan handla om riktiga uppgifter hemma, men också om språk: “Det här blev bättre för att du var med. Jag uppskattar särskilt…”

För dig själv: bygg din egen mening

Mattering kommer inte bara utifrån. Den kan också stärkas inifrån genom att koppla vardagsgörandet till ett varför:

“Jag gör det här för att…”

Som i exemplet med städning i skola: Det är ett sätt att se sin roll i helheten.

Frågor att testa:

• Vem blir hjälpt av det jag gör?
• Vad möjliggör mitt arbete, även om jag inte ser slutresultatet?
• Vad skulle saknas om jag inte gjorde det på mitt sätt?

Slutsats: små ord kan bära stort

Mattering handlar inte om att blåsa upp egon. Det handlar om att människor ska känna sig sedda, bekräftade och behövda – i lagom dos. Och det kräver ofta bara en sak: att vi säger det vi redan märker.

Ett “jag såg det där.”
En konkret spegling: “du gör skillnad.”
Ett “om det inte var för dig…”

Hoppas du blir inspirerad att prova!

Effektiv Nu stöttar en hållbar arbetsvardag

Hur är det när du får ett nytt arbetsområde? Som beräknas ta 1-2 timmar. Men visar sig ta 5-8 timmar per vecka och andra arbetsuppgifter börjar bli lidande och stressen smyger sig på.
Problemet är sällan du.

Det är ofta en stor diskrepans mellan hur lång tid vi tror att en uppgift ska ta – och hur lång tid den faktiskt tar, särskilt när många parter är inblandade. Och om du jobbar hårdare i det tysta kan det vara svårt för en ledare att förstå den verkliga belastningen.

Två viktiga nycklar Effektiv Nu ofta lyfter:

1. Var generös i tidssättningen. Ge uppgifter mer tid än du tror från början.
2. Visualisera din tid i kalendern. Jobba med färger eller kategorier så att du får en tydlig överblick över vad som faktiskt tar din tid och energi.

Det skapar förutsättningar för dialog, prioritering och hållbara beslut – istället för tyst stress Läs mer om hur Effektiv Nu kan hjälpa er HÄR.