Just nu är vi inne i ett stort förändringsexperiment som ingen av oss har bett om: coronapandemin. Så hur lyckas vi med våra nya beteenden?
En sak som det har lett till för många av oss är att i stort sett alla möten måste hållas digitalt. Från medarbetarsamtal till säljmöten. Svåra samtal, roliga samtal.
Så hur gör man för att lyckas med en beteendeförändring?
En väldigt tydlig förändring för både mig och många andra just nu är att ha i stort sett alla möten via skärm.
Förändringens 4 F
Det finns fyra steg man kan hålla sig till för att lyckas med förändringar. I det här fallet med digitala möten.
- Färdriktning – alla behöver förstå varför vi gör på ett nytt sätt. I fallet med corona är det inte så mycket att snacka om.
- Färdigheter – alla behöver ha kunskapen att hantera digitala möten. Ska micken vara på, ställer jag frågor i chatten, hur behåller jag människors intresse som föredragshållare?
- Förutsättningar – alla behöver rätt programvara, uppkoppling som funkar – och tid att lära sig det som är nytt.
- Förstärkning – vi behöver framför allt ge varandra positiv förstärkning när vi gör rätt och bra. För då gör vi mer av det som är rätt och bra. Och det behöver vi göra i direkt anslutning till det som är nytt.
Vad tycker du? Lyckas vi med de här fyra F:en. Och hur går det för dig?